En yeni sorun, oyuncu parayı düzgün bir şekilde aldıktan sonra Sorunlu Kişiler nedeniyle 'çözüldü' olarak işaretlendi. Finlandiyalı oyuncu, hesabının yeni kapatılmasını sorguladı ve 11 Mart'ta bir kumar durumu nedeniyle harekete geçti. Kız hesabın kapatılmasını ve kazancının geri ödenmesini istese bile, yeni kumarhane düzgün davranmadı. Yeni Şikayet Ekibi, kumarhane destek ekibine üyelik kapatma işlemini kolaylaştırdı ve bir ila sıfır yerin tamamen geri ödenecek olan yeni hesabında olduğunu doğruladı. Birden fazla hesabın Terminolojisi ve Standartları uyarınca sonlandırılan bir oyuncunun yeni hesabına para yatırılmış olabileceği önerildi.
Bir kişi, Bankobet Yerel kumarhanesinde oyun bağımlılığı olduğunu iddia etti ve 2023'te kalıcı bir hesabın kapatılmasını istedi, bu ilk kez sağlandı. Ancak, bir sistem güncellemesinin ardından Bankobet, oyuncuya üyeliğinin 2025'te yeniden açılacağını bildirdi. Avustralyalı oyuncu, talep edildiğinden beri hesabını kapatmamıştı ve bu nedenle 1.080$'ı unutmuştu. Sorun, AllySpin Kumarhanesinden 810$'lık onaylanmış bir ödeme numarası aldığında çözüldü. Yeni şikayet, kendi oranının onaylanması ve hesabının kapatılmasının ardından Şikayet Ekibi tarafından 'çözüldü' olarak işaretlendi. Yeni Zelandalı oyuncu, hizmetten herhangi bir kesinti olmadan 800$'lık bir çekim için haftada daha fazla beklemek zorunda kaldı.
Oyuncuların ödemelerine el konuldu.
Kumarhanenize ve Sorunlar Grubuna birkaç kez bildirimde bulunduktan sonra, sorunu çözerek toplam 12.800 € aldı. Yeni Şikayetler Grubu, yeni şikayeti etkin komisyonun ardından "çözüldü" olarak işaretledi. Yunanistan'daki oyuncu, son sorundan birkaç gün önce bir para çekme talebinde bulundu. Oyuncuya, muhtemelen tamamlanmamış KYC onayı veya üst düzey bir para çekme talebi nedeniyle, para çekme işleminin belirli bir süre alabileceğini bildirmiştik.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu gecikmeli çekim deneyimi yaşıyor.
- İngiliz oyuncu, yeni kumarhanenin taksit yavaşlamasıyla karşı karşıya kaldı ve bu, ödemelerin bu üç gün içinde işlenmesine yardımcı olacağını iddia etti, ancak finansmanını alması altı haftadan fazla sürdü.
- Norveçli oyuncunun sakatlığı nedeniyle takımdan ayrılmasından birkaç ay önce takımdan ayrılması bekleniyordu.
- Yeni eleştiri aslında casinonuzun temsilcilerine iletilir ve sonraki iletişimlerde oyuncunuzun çekimlerinin ödendiği doğrulanır.
- En yeni eleştiri ise aslında başarılı ödemenin ardından 'çözüldü' olarak işaretleniyor.
- Almanya'dan oyuncunun üyelikte 13.900€'su vardı, bu da 14 Mart'tan itibaren her biriniz için 800€'dan yaklaşık üç çekim yapmanızı ve onbeşincisini yapmanızı sağlar.
- Yepyeni kumarhane, kumarhanede çok sayıda profil olduğunu kanıtladı ve oyuncunun kendisi de birden fazla profile sahip olduğunu belirtti, bu nedenle yeni eleştiriyi reddettik.
Kapatma talebinde bulunmamıza rağmen, yine de para yatırmasına izin verildi ve son 80 avrosuyla oynayacaksınız. Kumarhane en son oyuncunun kanıtını kabul ederse ve üyeliğinin kapatılmasını garanti ediyorsanız, 80 avroluk yeni iadeyi iptal ederseniz, sorun çözülecektir. Yeni Şikayet Grubu, en son oyuncunun sorularının yanıtlandığından emin olarak tekniklerden yararlandı. Almanya'dan gelen oyuncu, şikayette bulunmak için başvurudan 14 gün önce para çekme talebinde bulundu.
Hizmet verdiği birkaç takip sistemine rağmen, daha önce en son ödemeyi alamamış ve belirsiz güvenceler almaya devam etmiştir. Sorun, kumarhane yeni ödemeyi işleme koyduğunda ve oyuncu kazancının makbuzunu Bankonbet yeni giriş doğruladığında çözülmüştür. Ontario'lu oyuncu, Interac aracılığıyla 750 dolarlık bir ödeme talebinde bulunmuştur. Ancak, yeni işletim sistemi Gigadat, kullanıcının Interac'a izin vermemesi nedeniyle bu talebi reddetmiştir. Oyuncu, paranın yerel kumarhane hesabına geri yatırılmasını veya kredi şirketine aktarılmasını beklemektedir.
Her hafta ekstra Yeniden Yükle
Bankonbet incelemesi
Canlı çevrimiçi yayın potansiyeli, kumarbazları aksiyona sürükler. Bankonbet.com, ağırlıklı olarak mavi ve mor tonlarıyla süslenmiş, sade ve üye dostu bir tasarıma sahiptir ve sembolizmi yansıtır. Bankonbet'te haftalık yüklemeyi kullanın ve oyun deneyimini geliştirmek için daha fazla para harcayarak en yeni macerayı gerçek zamanlı olarak yaşayın. Elbette, Bankonbet artık birinci sınıf ve yetenekli krupiyelerle birlikte çok sayıda gerçek zamanlı yerel kumarhane seçeneği sunuyor.
Avusturya'dan gelen oyuncu, Wazamba için bir etkinlik karşılama bonusu aldı ve %99 oranında uyguladı, ancak daha fazla bahis oynamakta zorlanıyordu. Daha önce yardım istemeye çalıştı ancak kesin bir yanıt alamadı; bonusu bitmek üzereydi. Oyuncu, son zamanlarda bu kumarhaneden benzer bir bonusu etkinleştirmemişti ve o zamandan beri açık bahis yoktu. Yeni yerel kumarhane, bonusun teknoloji konumu nedeniyle yakalandığını ve oyuncunun bakiyesine eklendiğini söyledi. Ancak, yeni oyuncunun üyeliğinin, para çekme işlemi gerçekleştirilene kadar doğrulama yapması gerekiyordu.
Son zamanlarda, karşı karşıya kaldığımız kişi, yeni kodu birkaç kez değiştirmesine rağmen giriş hataları yapmaya devam etti ve üyeliğinin (1030 avroluk iyi bir bakiyesi vardı) etkilenmiş olabileceğini düşündü. Oyuncu, üyeliğinin henüz onaylanmadığını, ancak avantaj yerine kazanç elde ettiğini belirtti. Yeni Şikayet Grubu, oyuncunun hesabına yeni 500 avroluk çekim yapılmasıyla sorunu çözdü. Portekizli oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce bir çekim başvurusunda bulunmuştu. Sorun, önerilen süre geçtikten hemen sonra oyuncu parayı aldığında çözüldü.
Onay süreçlerinde komplikasyonları hissedin.
Yeni kumarhaneyle ücret ve sürekli etkileşim sorunlarının aksine, 16 ay sonra nihayet kazancını elde etti. Yeni şikayetler, Sorunlar Grubu'nun çözümüyle not edildi ve oyuncunun sorununun yeni kazanma kalitesini garanti altına aldı. Almanya'dan gelen oyuncu, kötü oyun performansı ve para yatırma limitinin olmaması nedeniyle kumarhaneye üyeliğini bildirmeyi planladı. Yeni yerel kumarhaneye beş gün önce ve sonrasında e-posta göndermesine rağmen, hiçbir yanıt alamadı ve canlı sohbet hizmetinin yararsız olduğunu fark etti. Şikayet Ekibi müdahale etti ve kumarhaneyle yapılan iletişimlerin ardından, 8 Mart'ta oluşturulan talebin ardından, üyeliğin 17 Mart 2025'te imzalandığı doğrulandı. Sorun, üyelik kapanış denemesinin onaylanmasıyla çözüldü, gerekli aylar içinde hiçbir geri ödeme yapılmadı ve kayıtlar yapılmadı.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu, Kasım ayı için maksimum hoş geldin para çekme tutarını bulduğunu ve ardından kumarhanenin belirlediği takvime göre ödemeler alabileceğini belirtti. Böyle bir durumda, ekip yeni durumu yeniden açar ve kullanıcıya yardımcı olmak için tüm çabayı gösterir. Slovenyalı oyuncu, bizimle iletişime geçmesinden iki haftadan kısa bir süre önce bir para çekme talebinde bulundu. Oyuncu, belirli bir nedenden dolayı birkaç gün sonra para çekme işleminin sonlandırıldığını bildirdi. Kumarhaneyle yazışmanın ardından oyuncu, yeni ödemeleri aldı ve bu ödemeler kendi birikimlerine başarıyla aktarıldı. En son sorunu, kazanan satın alımın onaylanmasının sabit bir şekilde gerçekleşmesi olarak işaretledik.
